Guasto ADSL non costituisce danno da digital divide

Nonostante una connessione ad internet sufficientemente efficiente ed adeguatamente veloce sia ormai divenuta di fondamentale importanza per la quasi totalità  delle imprese e delle aziende italiane nonchè, naturalmente, per la quasi totalità  delle scuole, degli ospedali, degli uffici, delle pubbliche amministrazione e dei cittadini stessi il guasto dell’ADSL, pur direttamente imputabile all’Internet Service Provider fornitore del servizio e non già , dunque, alla negligenza dell’utente piuttosto che ai gravi problemi dei quali soffrirebbero le infrastrutture italiane, non èancora considerato, dalla normativa attualmente vigente, un vero e proprio danno da digital divide o, in altri termini, da disuguaglianza digitale.

►VADEMECUM ESET PER LA SCELTA DELLA PASSWORD

Qualora, dunque, l’Internet Service Provider fornitore della connessione internet ADSL non sia ligio ai propri doveri contrattuali, inerenti, essenzialmente, la velocità  e la costanza nell’erogazione del servizio, l’utente truffato potrà  rivalersi sull’ISP fraudolento semplicemente inoltrando un richiamo formale al quale l’azienda di telecomunicazioni coinvolta potrà  rispondere proponendo al cliente il rimborso delle spese sino a quel momento sostenute piuttosto che lo scioglimento consensuale del contratto.

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Nel caso in cui, perà², le continue interruzioni del servizio, erogato a singhiozzo in ben pi๠di un’occasione, causino al cliente un vero e proprio danno economico, derivante dall’impossibilità  di connettersi ad internet per l’espletamento delle pi๠differenti formalità  burocratiche, non sarebbe attualmente prevista alcuna forma di risarcimento danni giacchè, come anticipato in apertura, ancora non sarebbe stato correttamente codificato dal legislatore il danno da digital device nonostante le esigenze di comunicazione siano ormai a tutti gli effetti da considerarsi veri e propri diritti costituzionali.

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