Confcommercio nell’annunciare i saldi estivi ha elaborato un vademecum per tutti i consumatori che potrebbero essere alle prese con la merce in sconto: quando cambiarla, in che modo e rispettando quali regole.Â
consumatori
Emergenza neve: consumatori VS Enel per gli indennizzi
Alcune associazioni di consumatori, le pi๠influenti, hanno chiedo un incontro ad ENEL per discutere dei disagi legati alla mancanza di corrente seguita all’emergenza neve. Saranno dunque chiesti sia il risarcimento per la fornitura non erogata, sia il rimborso danni.Â
Fac-simile autocertificazione acquisto auto disabile Iva agevolata
Il seguente modello puಠessere utilizzato come autocertificazione del disabile per poter acquistare un’ automobile in regime di Iva agevolata. Al seguente fac-simile deve essere allegata una precisa documentazione, che deve essere poi consegnata al concessionario che penserà quindi a sbrigare le dovute pratiche.
Fac-simile contestazione bolletta
Nel caso in cui venga recapitata una bolletta, ad esempio quella telefonica, con un importo a nostro dire eccessivo, èpossibile sporgere il dovuto reclamo alla compagnia che fornisce il servizio. Il metodo migliore èinfatti quello di inviare una comunicazione utilizzando un metro tracciabile, come ad esempio la raccomandata con ricevuta di ritorno, al gestore.
Fac-simile reclamo fornitura servizio energia elettrica e gas
I consumatori hanno la facoltà in caso di disservizi di sporgere reclamo per fornitura di energia elettrica oppure di gas naturale. Il reclamo puಠessere presentato ad esempio nel caso in cui ci sia stata un’interruzione improvvisa dell’erogazione, un dissidio con il call center, oppure dei problemi con la registrazione dei pagamenti. Il reclamo puಠessere presentato presso lo sportello per il consumatore di energia messo a disposizione degli utenti dalla Autorità per l’energia elettrica e il gas con sede a Roma.
Fac-simile richiesta rimborso premi assicurativi illegittimamente pagati
Tale modulo puಠessere utilizzato come fac-simile da inviare alla propria compagnia assicuratrice nel caso in cui si sia accertata la sua colpevolezza in merito a dei premi illegittimamente pagati da parte nostra. Il modello consente infatti di effettuare una richiesta di rimborso immediate delle quote dei premi relativi alle polizze assicurative sottoscritte con la stessa compagnia.
Decreto alias SMS aziendali
Dal 16 ottobre 2013 èoperativa una delibera della AGCOM che regola l’utilizzo degli sms aziendali. In particolare il provvedimento adottato Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni imporrà agli autori di sms aziendali di essere identificati anche con un alias. La circolare  in questione èla numero 42 del 2013 pubblicata proprio questa settimana.
Mercato energetico, informazione e assistenza consumatore
La corsa al risparmio èfortissima in periodi di crisi come questo che stiamo attraversando, tanto che anche nel mercato dell’energia, negli ultimi anni liberalizzato, esistono offerte, piani e bonus proposte dai vari competitor. Districarsi tra tutte le varie clausole puಠessere difficoltoso, cosଠcome spesso èdifficoltoso capire anche come accedere ad alcuni bonus inerenti sia l’energia elettrica, sia il gas.
Comunicazione spesometro operazioni Iva effettuate per mezzo Pos
Entra nel vivo il nuovo sistema messo a punto dell’Agenzia delle Entrate per contrastare l’evasione fiscale. Al redditometro si èinfatti aggiunto il cosiddetto spesometro, dopo una serie di emendamenti apportati al decreto del Fare in ambito parlamentare. Adesso sono state approvate tutte le specifiche tecniche necessarie alla comunicazione delle operazioni rilevanti a fini Iva di importo pari o superiore a 3.600 euro. Ci si riferisce in particolare a tutte le spese il cui pagamento sia effettuato mediante sistema elettronico, ovvero attraverso i cosiddetti Pos che consentono l’utilizzo negli esercizi commerciali di carte di credito, carte di debito o di carte prepagate.
Scadenze ecobonus legge di stabilità 2014
Una delle principali novità introdotte dal Governo Letta èstato il decreto ecobonus, varato per cercare di rilanciare il mercato immobiliare che si trova in tremenda crisi. Uno dei bonus pi๠noti èla detrazione 50% bonus mobili ristrutturazioni. In aggiunta a tali bonus, il Governo ha pensato anche a introdurre degli sgravi per quanto riguarda l’arredamento, sempre per cercare di rilanciare il settore manifatturiero, tanto che èstata pubblicata una miniguida bonus mobili Agenzia delle Entrate.
Riduzione 3% bollette luce gas ottobre 2013
Le bollette di luce e gas diminuiranno del 3% nel mese di ottobre 2013. E’ questa la notizia positiva che emerge dall’Autorità per l’energia elettrica e che interesserà tutte le famiglie italiane già a partire dal prossimo mese dell’anno.
Nuove tasse in arrivo per il 2014
Le previsioni per il 2014 non sembrano essere cosଠrosee come alcune dichiarazioni di fine di agosto ci hanno fatto sperare. Gli annunci di un probabile aggancio della crescita, che a livello mondiale comunque avverrà con o senza Italia, sono per adesso annullati da una serie di notizie concrete e che parlano di nuove tasse a partire dal 2014.
Nuove regole pagamento bollette elettricità e gas
Sono state introdotte da parte dell’Autorità dell’Energia Elettrica e del Gas una serie di nuove regole inerenti il pagamento in ritardo delle bollette della luce e del gas. Le nuove regole che sono state adottate dalla AEEG Â andranno ad incidere sull’attività delle società che forniscono energia elettrica e luce e di riflesso sui comportamenti che dovranno essere tenuti nei confronti di chi paga oltre la scadenza ed entra quindi in una situazione di morosità .
Limiti social card per gli over 65
Dopo gli esperimenti degli scorsi anni, lo Stato italiano prova a introdurre nuovamente  come ammortizzatore sociale, la cosiddetta social card, che potrà essere utilizzata per effettuare acquisti ad esempio di generi alimentari e sarà destinata ad esempio ai pensionati, agli ultra sessantacinquenni e ad altre categorie specificatamente regolate per legge.
Aumento Iva 22% colpirà famiglie numerose
Il tema principale del Consiglio dei Ministri della scorsa settimana èstato l’Imu non abolita per tutti, ma che ha sollevato dall’imposizione fiscale sulla prima casa oltre 19 milioni di famiglie. Adesso perಠciಠche preoccupa èil tema Iva, che secondo quanto inizialmente previsto sarebbe dovuta aumentare di un ulteriore punto percentuale, dal 21% al 22%.